Chilpancingo, abril 27, 2026.- El Pleno del Congreso local exhortó a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) a realizar operativos de revisión a empresas de servicio de grúas en las regiones Montaña y Costa Chica, para verificar que exhiban sus tarifas y evitar cobros excesivos que afecten a los usuarios.
El llamado del Legislativo establece que, en caso de detectarse irregularidades o precios que vulneren los derechos de los consumidores, se inicien procedimientos administrativos y se apliquen las sanciones correspondientes.
Durante la fundamentación del dictamen, el diputado Marco Tulio Sánchez Alarcón señaló que la ausencia de oficinas de Profeco en ambas regiones ha propiciado constantes violaciones a los derechos de consumidores, particularmente en servicios como el de grúas.
Indicó que los operativos permanentes permitirían supervisar a los prestadores del servicio, obligarlos a transparentar sus costos y frenar cobros considerados abusivos.
El exhorto deriva de una iniciativa presentada por el diputado Edgar Ventura de la Cruz y respaldada en comisiones, con el objetivo de reforzar la protección a usuarios en zonas donde, señalaron, existe limitada vigilancia sobre proveedores.