La Capital
La Secretaría del Trabajo y Previsión Social en Guerrero abrió líneas telefónicas para resolver dudas y recibir quejas relacionadas con el aguinaldo, una prestación obligatoria que por ley debe entregarse antes del 20 de diciembre.
La medida busca ofrecer herramientas de consulta directa ante posibles retrasos o incumplimientos por parte de empleadores públicos o privados.
El aguinaldo, establecido en el Artículo 87 de la Ley Federal del Trabajo, representa un ingreso relevante para miles de familias guerrerenses en el cierre del año.
Ante ello, la Procuraduría de la Defensa del Trabajo afirma que su personal podrá orientar y, en caso necesario, intervenir mediante procesos de conciliación entre trabajadores y patrones.
Las líneas se atenderán de lunes a viernes, de 9.00 a 16.00 horas, en los siguientes números: Chilpancingo 747 164 3159; Iguala 733 141 5236; Coyuca de Catalán 767 106 3069; y en Acapulco 744 355 3711, 744 487 7653 y 744 160 3812.
La dependencia reconoció que cada año se presentan casos de retrasos o pagos parciales, por lo que este servicio telefónico pretende ofrecer una vía accesible para quienes busquen asesoría rápida sin necesidad de trasladarse físicamente a oficinas gubernamentales.
Con esta información, los trabajadores que aún no reciben su aguinaldo o tengan dudas sobre su cálculo cuentan con un canal formal para solicitar orientación y, de ser necesario, presentar reclamaciones para exigir el cumplimiento de la ley.