Por Luis Jijón
Chilpancingo, febrero 6, 2026.- Derechohabientes del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Guerrero cuestionaron en redes sociales un mensaje institucional en el que el organismo asegura contar con medicamentos y garantizar el surtido completo de recetas en sus unidades médicas.
El 17 de enero, el IMSS Guerrero publicó en sus redes sociales que trabajan para que los pacientes reciban su tratamiento completo y se retiren “tranquilos y satisfechos”.
Sin embargo, la publicación generó decenas de críticas de usuarios que denuncian desabasto en distintas clínicas del estado.
En los comentarios, derechohabientes refieren retrasos de días, semanas e incluso meses en el suministro de medicamentos para enfermedades crónicas, como diabetes, padecimientos respiratorios y salud mental, en unidades ubicadas en Chilpancingo, Acapulco y Zihuatanejo.
Algunos usuarios señalan que han tenido que adquirir los fármacos por cuenta propia ante la falta de existencias.
En los comentarios, Rob Luna señaló: “En la clínica 26 nunca hay medicamentos para mi papá; tenemos que dar hasta dos vueltas y es de siempre”. Josué Martínez escribió que su madre “lleva 10 días esperando dos medicamentos que tuvimos que comprar”.
Otros usuarios reportaron faltantes prolongados. Brenda Hersa afirmó: “Desde noviembre no me surten mi medicamento en el Vicente Guerrero ni en la clínica 2”, mientras que Marlene advirtió: “Aripiprazol, clínica 26 Acapulco: no hay. La salud mental es muy importante”.
Josué Martínez señaló que su madre sumaba 10 días sin recibir dos fármacos, por lo que tuvieron que adquirirlos por su cuenta.
Patricia Salgado denunció que, tras esperar un año para una cita con el especialista en Reumatología del Hospital Vicente Guerrero, no le entregaron el medicamento por falta de existencias y le sugirieron comprarlo de manera particular.
En tanto, María del Rosario indicó que tenía dos semanas sin surtir su tratamiento, ya que no hay medicamentos disponibles y, pese a comunicarse a la unidad médica, no obtiene respuesta.
La publicación suma más de 300 comentarios, en su mayoría con denuncias por la falta de medicamentos.
Ante las quejas, el IMSS respondió con mensajes automáticos en los que solicita a los usuarios enviar por mensaje privado su nombre y teléfono de contacto para dar seguimiento a cada caso, sin pronunciarse de manera específica sobre el presunto desabasto.